运输与服务费用
运输费
贸易、商业运输 普通货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-2m3 | RM744.00 | |
| 2.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | RM36.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 1m3最多可容纳500kg | ||
| 时段 | 9-13 工作日 | |
大货 本地运输 派送 普通货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | RM212.00 | |
| 0.4m3 | RM244.00 | |
| 0.5m3 | RM276.00 | |
| 0.6m3 | RM308.00 | |
| 0.7m3 | RM340.00 | |
| 0.8-1m3 | 每 0.1m3 | RM36.00/0.1m3 + RM52.00 |
| 1.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | RM38.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
大货 本地运输 派送 敏感货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | RM231.00 | |
| 0.4m3 | RM263.00 | |
| 0.5m3 | RM295.00 | |
| 0.6m3 | RM327.00 | |
| 0.7m3 | RM359.00 | |
| 0.8-1m3 | 每 0.1m3 | RM38.00/0.1m3 + RM58.00 |
| 1.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | RM40.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
附加服务费(可选)
海运商品保险
| 总商品价格 | ||
| RM0.01-500 | RM18.80 | |
| RM500.01 和以上 | 总商品价格的 6% | |
| 最小单位 | RM0.01 | |
海运 - 特殊商品附加费
| 立方数 | ||
| 1票 和以上 | 每 1票 | RM100.00/1票 |
| 最小单位 | 1票 | |
| 费用说明 | 。仿牌、药品、陶瓷类、电动车、石材、食品、化妆品、地砖、游戏机等敏感商品，请具体查询详情 。不承接商品：易燃、易爆、烟、酒、大米、汽车电池、发动机、金银首饰等以及国际规定禁止出口之一切货物 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | RM4.00/1次 |
| 费用说明 | 。视商品查验复杂程度，收费RM4 - RM50或更高 。特别商品请具体咨询 。建议贵重、易碎、易损商品使用 。开箱检查商品是否有损坏、件数短缺或作简单测试 。木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需另外付费钉木架或木箱 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 。加固型木架RM40起 。根据商品大小而定，需提供尺寸预估 。使用的木条宽度约13CM、厚2CM | |
系统代购服务费
| 总代购商品价格+总国内运费 | ||
| RM0 | RM0.00 | |
| RM0.01-100 | RM3.00 | |
| RM100.01 和以上 | 总代购商品价格+总国内运费的 3% | |
| 最小单位 | RM0.01 | |
| 费用说明 | 。(总商品价格 + 总国内运费) x 3% 。代购下单自动计费 | |
其它费用
海运大货改单操作费
| 1票 和以上 | 每 0票 | RM13.00/0票 |
仓储费
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| RM0.01 和以上 | 总商品价格的 8% | |
| 最小单位 | RM0.01 | |
| 费用说明 | 。新加坡消费税7% 。切勿虚报，避免新加坡海关罚款 。如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 。(商品价格 + 国内物流快递费) x 0.00 。通过在线客服提交代购订单时使用 。系统下单之顾客，请勿点选 | |
海运 - 纸箱费
| 1个 和以上 | 每 1个 | RM4.00/1个 |
| 费用说明 | 。默认使用编织袋或蛇皮袋打包 。如小包裹较多，仓库会使用纸箱打包，避免商品装柜时受压而受损 | |
海运 - 超重费
| 1次 和以上 | 每 1次 | RM63.00/1次 |
| 费用说明 | 。包裹单边长度超过300cm，需加收RM63/票 。包裹单件超过70KG，需加收叉车费RM63/票 | |
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | RM0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 首 50个 | RM0.00/50个 |
| 续 1个 | RM0.30/1个 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | 。免包裹费 。免包裹费 。免包裹费 | |
自营派送（全抛计费） 免敏感 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | RM26.00 | |
| 4-10kg | 每 1kg | RM7.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | RM6.50/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 10-15 工作日 | |
自营派送（全抛计费） 品牌&多肉植物免敏感混合专线 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | RM29.00 | |
| 4-10kg | 每 1kg | RM9.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | RM8.50/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 9-13 工作日 | |
附加服务费(可选)
商品保险
| 总商品价格 | ||
| RM0.01-250 | RM13.00 | |
| RM250.01 和以上 | 总商品价格的 5% | |
| 最小单位 | RM0.01 | |
| 费用说明 | 。所有商品总价格的5% 。空运快递保险收费标准：包裹总货值 x 0.05 。最低消费RM13 。无论任何情况导致包裹丢失，皆可全赔 。唯破损，损坏不在理赔范围内 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | RM4.00/1次 |
| 费用说明 | 。视商品查验复杂程度，收费RM4 - RM50或更高 。特别商品请具体咨询 。建议贵重、易碎、易损商品使用 。开箱检查商品是否有损坏、件数短缺或作简单测试 。木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需另外付费钉木架或木箱 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 。加固型木架RM40起 。根据商品大小而定，需提供尺寸预估 。使用的木条宽度约13CM、厚2CM | |
其它费用
海运小包改单操作费
| 1票 和以上 | 每 0票 | RM7.00/0票 |
仓储费
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| RM0.01 和以上 | 总商品价格的 8% | |
| 最小单位 | RM0.01 | |
| 费用说明 | 。新加坡消费税7% 。切勿虚报，避免新加坡海关罚款 。如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 。(商品价格 + 国内物流快递费) x 0.00 。通过在线客服提交代购订单时使用 。系统下单之顾客，请勿点选 | |
空运 - 超长、超重费
| 0票 | RM0.00 | |
| 1票 和以上 | RM100.00 | |
| 费用说明 | 。包裹单边长度超过120cm或实重、抛重超过32KG，需加收RM100/票 。包裹单边长度超过300cm无法空运 | |
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | RM0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 首 50个 | RM0.00/50个 |
| 续 1个 | RM0.30/1个 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | 。免包裹费 。免包裹费 。免包裹费 | |
赔偿条款
1. 在正常签收情况下的一个月内，如包裹里的货物有所遗失，将按照每票货物不超过600人民币或RM375赔偿（不含不可抗力与天灾人祸因素）；
2. 包裹入库后第31天起，将会被征收储仓费每件每天1人民币或RM1，且在经常搬动之下，有可能会导致快递或物流单号磨损，超过60天的货物有可能会无法寻回，此情况并不作额外赔偿与通知;
3. 顾客在提交订单时所申报的货物价格，不作为赔偿标准，请知悉；
4. 空运理赔方式：根据国际快递标准，运费是不包含在赔偿金里，乃按运费的5倍或包裹总价（取金额小者），最高不超过600人民币或RM375的标准理赔；
例：运费100人民币或RM63，包裹总价200人民币或RM125，赔偿的金额将会是包裹的总价，既200人民币或RM125，运费不作理赔；
运费100人民币或RM63，包裹总价800人民币或RM500，赔偿的金额将会是运费的5倍，既500人民币或RM315；
运费200人民币或RM125，包裹总价800人民币或RM500，赔偿的金额将会是运费的5倍之最高不超过600人民币或RM375：既600人民币或RM375。
5. 海运理赔方式：整批或部分货物缺少，将以运费的3倍理赔，最高不超过USD300；
6. 申请理赔，均需附上购买截图及发票证据以作证明，核实后会根据空运申报价格来进行赔偿程序；
7. 顾客如虚报货物内容与价值，导致被海关充公或者罚款，此费用由顾客自行负责；
8. 顾客如选择错误渠道，导致包裹被退回，将被收取每票退货费8人民币或RM5，另外加收敏感货运费差价，收费标准如下：
西马、新加坡地区3KG内加收10人民币或RM7，3KG以上加收每公斤3人民币或RM2；
沙巴、砂拉越地区3KG内加收15人民币或RM10，3KG以上加收每公斤5人民币或RM4；
9. 顾客如隐瞒，虚报托运违禁品、毒品、易燃品，易爆品，导致之一切法律责任，顾客自行承担；
10. 顾客需自行承担货物在运输途中损坏之风险，易碎品敬请各位顾客牢记，备注加固；
11. 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃导致货物遗失，顾客需自行承担风险；
12. 高价值货物，敬请各位顾客购买保险，保险费为物值之5%，详情请咨询客服。